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반품, 교환은 어떻게 하나요?

작성자 베네피트가방 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2020-07-23

조회 74

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내용

교환 빛 환불을 원하시는 고객님은 전화로 교환, 반품신청을 하셔야 합니다.

교환,반품신청 접수 없이 임의로 제품을 보내시면 반송처리될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

제품 사이즈는 측정 위치에 따라 오차가 있을 수 있으며, 이로 인한 환불 및 교환은 배송비를 부담하셔야 하는점 참고 부탁드립니다.



교환 및 환불을 원하실 경우 CJ택배(1588-5353)으로 전화접수하셔야 합니다.

단순변심으로 인한 색상,제품교환 및 환불을 원하실 경우 왕복 배송비 5,000원을 동봉 후 착불로 CJ택배를 이용하셔야 합니다.

(타 택배사 이용시 추가요금이 발생될 수 있습니다.)

도서지역의 경우 배송비가 추가될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

사전접수되지 않은 제품에 대해서는 원활한 처리가 어려울 수 있습니다.



* 교환 및 환불이 불가능한 경우

미사용 제품과 택을 분리하지 않은 상태에서만 교환 및 환불이 가능합니다.

이미 사용을 했거나, 택이 분리된 제품은 교환 및 환불이 불가능합니다.

택을 분리하시기 전, 꼼꼼하게 확인해 주시기를 바랍니다.



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